MOTOR X Di Delogu Alessandro

Competenza e cortesia, da consigliare

Appena presa la mia prima moto nuova ,esperienza bellissima, Alessandro persona veramente squisita e professionale ,e non da meno la moglie ,e grandissima professionalità e cortesia di Sandro il meccanico molto cortese e paziente nel spiegarmi in dettaglio tutte le informazioni della moto , grazie gentilissimi

Ho acquistato un Suzuki vstrom 1050 in data 6 giugno 2025,a causa di un guasto del regolatore di tensione mi squagliava buona parte della moto tra cui tft, fanalino posteriore , passaruota,carene sovrapposte al passaruota posteriore ed impianto elettrico, dopo una perizia fatta dalla concessionaria Motorx non si accorgevano che il danno era partito dal regolatore di tensione ,comunicando alla Suzuki Italia che le cause erano di origine estranee al mal funzionamento della moto , al che ho messo un legale per avere giustizia a quel punto è cambiato tutto, mi riparano le parti scuagliate e mi chiamano il 11 novembre successivo per ritirare la moto,esco dalla concessionaria percorrendo circa un km e mi si riaccende la spia della batteria ,torno indietro e la rilascio nuovamente sulle loro mani , mi chiama il sig Delugu Alessando il 13 novembre dicendomi che vi era lo statore ed il regolatore di tensione non funzionanti "premetto che io al momento del guasto ho fatto delle foto e le ho fatte vedere a meccanici autorizzati Suzuki i quali mi hanno immediatamente detto che le origini di quel danno erano da attribuire senza ombra di dubbio al regolatore di tensione " da quella data silenzio assoluto per un mese circa preoccupato di questo ingiustificato ritardo contatto il Delogu ,il quale mi rispondeva che i pezzi ancora Suzuki Italia non li aveva mandati ,verso il 21 dicembre mi contattano da Suzuki itali i quali mi dicevano che la concessionaria di Delogu mi avrebbe fornito una moto sostitutiva ,"tengo a precisare che sin dall'inizio il mio legale aveva chiesto una moto in sostituzione ", al che chiamo il Delogu informandomi che Suzuki mi aveva riferito della moto sostitutiva, dopo qualche giorno mi chiamano da Alghero perr andare a prendere la suddetta moto. La prima decina di giorni di gennaio scorso mi chiamo dalla concessionaria che la moto era pronta ,vado a prenderla ,ma percorro poche centinaia di metri e mi accorgo che la frezione non stacca ,come hanno smontato per cambiare lo statore avevano omesso di spurgare la frezione . Tengo a precisare che 90 giorni sono rimasto a piedi !!! PESSIMI SIA LA CONCESSIONARIA MOTORX CHE SUZUKI ITALIA !!! NON INTENDO FERMARMI PERCHÉ CREDO CHE CERTI ATTEGGIAMENTI SIANO DA EVIDENZIARE !!!!!