Hotel Miage

Abbiamo soggiornato per due notti, dal 30 maggio al 1° giugno 2026. L’accoglienza è stata molto buona: tutto il personale, dalla reception agli addetti alle pulizie, si è dimostrato cortese, disponibile e attento alle esigenze degli ospiti. Si nota l’impegno nel cercare di offrire un buon servizio e nel mettere il cliente a proprio agio. La camera era generalmente pulita e il cambio degli asciugamani è stato effettuato regolarmente durante il soggiorno. Ci sono però alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati. In particolare, il bagno della nostra camera non disponeva di una ventola o di un sistema di aerazione adeguato, cosa che ha reso l’ambiente piuttosto umido dopo l’utilizzo. Anche la colazione, pur essendo sufficiente, non ci ha pienamente convinti. Abbiamo trovato una presenza piuttosto elevata di prodotti confezionati e industriali, mentre la scelta di alimenti salati era abbastanza limitata. Inoltre, consigliamo di utilizzare delle cloche o altre coperture per proteggere sia i prodotti dolci sia quelli salati esposti sul buffet, così da garantire una maggiore attenzione all’igiene ed evitare il contatto con eventuali insetti o mosche. Nel complesso, il soggiorno è stato piacevole grazie soprattutto alla gentilezza e alla disponibilità del personale. Speriamo che queste osservazioni possano essere utili per apportare qualche miglioramento a beneficio dei prossimi ospiti.

L'hotel è davvero molto bello e curato, ma purtroppo i servizi non sono stati all'altezza della struttura. Le camere sono risultate poco pulite e con diversi problemi tecnici: scarsamente illuminate, con le docce malfunzionanti e i lampadari che continuavano ad accendersi e spegnersi da soli. Nota dolente anche per la colazione, decisamente sotto gli standard e con pochissima scelta, e per il personale, apparso distaccato e poco attento. Considerando la cifra pagata per il soggiorno, il livello del servizio è stato decisamente inesistente e il rapporto qualità-prezzo molto basso. Peccato, perché il posto merita, ma la gestione e la manutenzione sono da rivedere.

Hotel datato, decisamente non meritevole di 3 stelle. Acustica pessima nelle camere e colazione non rifornita.

Ho soggiornato presso questo hotel con tre classi di una scuola superiore. Esperienza pessima sotto diversi punti di vista. Innanzitutto la pulizia e nell'ordine elenco ciò che abbiamo trovato: cuscini sporchi di sangue in 6 stanze, chew gum in alcuni soffioni delle docce, una pesca sciroppata sotto un letto, water sporco e polvere in generale. Inoltre, all'arrivo abbiamo fatto notare che una maniglia che da sul balcone del terrazzo si era rotta, ma la responsabilità è stata data allo studente ( che non aveva colpe) ed è stata fatta pagare. Il proprietario, nonostante fosse presente in struttura, non ha avuto il coraggio di informarci dell'ammontare del danno lasciando l'ingrato compito alla giovanissima receptionist. Il nostro dubbio è che abbia delegato ad altri in quanto consapevole delle condizioni della struttura e delle possibili lamentele. Assolutamente pessimo