Da Cost Car Wash & Detailing

Peccato non poter mettere 0 stelle. Settembre 2025, porto a lavare la mia Audi e mi ritrovo con un buco nella vernice sul cofano. Vernice completamente scorticata. Appena l’ho fatto presente il ragazzo mi dice “c’era già” poi ammette di aver fatto il danno, chiama il proprietario. Il proprietario dice di non voler procedere tramite assicurazione e che non si ritiene “responsabile del danno”. Statene alla larga!

Finalmente ho trovato chi sa lavare una moto, che conosce bene le caratteristiche del lavaggio e sa dove e come pulite senza fare danni, complimenti a Ibram sempre molto bravo , consiglio a tutti di venite con le moto da Cost Car di Ibram

Premesso che è la quarta volta che porto l'auto lì perché mi son sempre trovata benissimo per pulizia auto e cordialità del personale. però questa sarà l'ultima: ho sempre pagato sui 15€ per lavare l'auto dentro e fuori oggi che di auto ne ho portate due entrambe medie ho speso in tutto €40. Mi pare un po' troppo! Soprattutto perché nel listino prezzi le auto medie vengono €15 e invece mi ha fatto pagare per due grandi.

Siamo completamente soddisfatti. Eravamo in vacanza lì e volevamo far lavare l'auto l'ultimo giorno. Ho chiamato in anticipo, ho portato l'auto e l'hanno pulita perfettamente, dentro e fuori, in appena un'ora. Per 20 €, imbattibile! Torneremo volentieri!

Modifica: a seguito della mia recensione ho apprezzato tanto la chiamata da parte del gestore per chiedermi ulteriori spiegazioni. Ho sentito il suo dispiacere e la voglia di riscattarsi la prossima volta. Per questo, sono felice di aumentare le stelle. Ho richiesto un lavaggio completo per 20€. Pro: ottima pulizia esterna del veicolo. Contro: insufficiente pulizia interna in quanto continua presenza di sporco (per esempio nel portabicchiere); presenza di aloni sul cruscotto; presenza di macchie dovute a un lavaggio superfluo con un panno non pulito ( sulle portiere, cruscotto, parte di fronte al cambio dove si sceglie la temperatura dell’abitacolo ecc); per finire, assistenza al cliente pessima: dopo aver fatto presente di aver smarrito un oggetto all’interno della macchina, mi avevano invitato a richiamare dopo un paio di giorni per controllare se l’avevano trovato durante la pulizia dell’aspiratore. Nonostante ho provato a chiamarli, non mi hanno risposto. Ho continuato nei giorni successivi e mi hanno risposto che non si ricordavano affatto di me o della mia macchina, ma che mi avrebbero richiamato. Non mi hanno richiamato e pertanto ho provato a richiamarli io: non mi hanno risposto.