Moto Service MG

Mia moglie C.A acquista una moto nuova nel 2023 per il mio compleanno! Fin da subito riscontro dei problemi mai risolto pur avendolo portato sempre in assistenza! Nell ultima assistenza mi sono rivolto direttamente in casa madre! Tutto questo documentabile! Richiedo storico della moto che fra l altro è nei miei diritti..e non vuole rilasciarlo! Mi viene detto anche del perché ho contattato Wottan! Si è aperta una diatriba! La mia domanda è: se sei un buon venditore e centro assistenza, perché al sol pronunciare casa madre dopo ben 4 interventi irrisolti, ti senti toccato? Perché se un cliente richiede lo storico interventi non vuoi rilasciarlo dopo che casa madre ha detto di rilasciarlo(sempre documentabile)? Quindi PER MIA ESPERIENZA non ricomprerei più una moto da lui visto gli interventi irrisolti tento che mi sono rivolto in un altra concessionaria per i prossimi interventi! Qualsiasi risposta voi diate… sono disposto a smentirla pubblicando pec mandate sia presso vostra concessionaria che diretto centro assistenza! Poi un altro punto dolente…quando riconsegnate le moto che nel mio caso è stato 2023 2024 2025 dopo averla tenuta per ben 1 mese e mezzo ogni volta, non dico di tirarla a lucido…ma almeno non consegnatela unta di olio! Anche questo documentato tramite foto! E se qualcuno ve lo fa presente, non alteratevi nel linguaggio…perché il cliente vi dà da mangiare e non di certo ha paura del vostro comportamento visto che ci sono sedi opportune per queste cose! Dando la risposta (siamo felici che si sia rivolto altrove) non è gratificante nei vostri confronti dando conferma di tutto ciò di cui ho esposto e di conseguenza abbassa il vostro livello sia come punto vendita che come assistenza!Ringraziando

Acquistata una trk 702x nel 2024,per vendere erano disponibili, al primo problema sono diventati scorbutici arroganti incompetenti e soprattutto bugiardi si sforzano a mantenere la calma perché non è nella loro indole e apparentemente vogliono sembrare competenti ed educati, sconsigliatissimo per esperienza personale.sto ancora cercando di risolvere il problema nonostante la moto venduta,ti liquidano dicendo che non siamo più Benelli,e il problema l'hanno creato loro ,se dovete acquistare una moto cercate un rivenditore serio, perché sanno girare la frittata a modo l'oro dicendo falsità. Da evitare completamente

Fino a quando non cambierà i suoi meccanici che non sanno che pesci prendere, continuerà inesorabilmente a perdere clienti (la licenza ufficiale Benelli l'ha persa da anni già ormai, infatti si è ridotto a vendere la sottomarca cinese). Gli porti la moto marciante e te la restituiscono inutilizzabile a fronte di un lauto compenso oltretutto 👎🏼

Ho acquistato una moto da loro e mi sono trovato straordinariamente bene. Lino una persona splendida, simpatica, super disponibile e ti da tanta soddisfazione su qualsiasi cosa tu voglia vedere e sapere. Emanuella, cordiale e disponibile. Concessionario Top. Lo consiglio a tutti, fateci un salto. Siete tutti fantastici, continuate sempre così.

Ho acquistato una moto nuova da questo rivenditore, ho avuto tanti problemi sin dall’inizio !!! Ma la cosa più assurda è stata quella di dover mettere un avvocato !!! Semplicemente perché non voleva sostituirmi una moto nata difettata dall’azienda!!!! Incompetenti !!!!!!