BMW e MINI a Elmas: acquisto semplice, supporto impeccabile
Special Car | BMW, MINI e BMW Motorrad è un punto di riferimento a Elmas per chi cerca un’esperienza d’acquisto curata e davvero completa. Chi ha scelto qui una BMW o una MINI racconta di essere stato seguito passo dopo passo, con personale gentile, preparato e sempre disponibile a chiarire dubbi, dalla configurazione fino alla consegna.
Spicca l’organizzazione: anche chi compra da lontano apprezza la gestione logistica e la consegna puntuale, con auto consegnate in condizioni impeccabili, controllate e pronte a partire. Nei saloni trovi una selezione aggiornata e la sensazione di essere accompagnato con attenzione reale, non solo “commerciale”.
Un valore aggiunto è l’assistenza nelle spiegazioni: c’è chi sottolinea la cura nel presentare la parte software e nel risolvere rapidamente piccoli imprevisti, segno di un team che conosce bene i prodotti e mette al centro la tranquillità del cliente. Se stai cercando una concessionaria BMW o un punto per MINI e BMW Motorrad, Special Car unisce affidabilità, competenza e un servizio che fa sentire seguiti dall’inizio alla fine.
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Lorenzo Frisoni
2 settimane faHo acquistato una BMW 320d del 2019 da Special Car e sono molto soddisfatto. Andrea Abis mi ha seguito in ogni fase dell’acquisto sempre molto gentile e disponibile per qualsiasi dubbio. Ho acquistato l’auto dal Veneto e ha organizzato la spedizione via mare,ritiro in porto veloce e personale gentile. Auto consegnata perfetta,tagliandata e revisionata. Consiglio Special Car Group per la loro affidabilità e serietà di venditori come appunto Andrea. Grazie ancora. Top!
Giacomo Sanna
2 settimane faCon la presente desidero segnalare un’esperienza deludente vissuta presso la concessionaria BMW Special Car di Cagliari, in relazione a un’anomalia riscontrata sul mio veicolo BMW Serie 1 Anomalia riscontrata: Il quadro strumenti presenta un malfunzionamento, in quanto le due lancette (velocità e contagiri) non si illuminano in modalità diurna. Come cliente che si è sempre affidato alla rete ufficiale BMW per la manutenzione, mi sono recato presso la concessionaria sopra citata per richiedere un intervento. Nonostante abbia spiegato chiaramente che l’anomalia non è legata a un uso improprio del veicolo, mi è stato comunicato che, essendo il veicolo fuori garanzia, l’intervento completo, inclusa la sostituzione dei componenti difettosi, sarebbe stato interamente a mio carico. Mi sarei aspettato che, pur sostenendo i costi della manodopera, BMW riconoscesse almeno la sostituzione dei componenti, considerando la natura dell’anomalia e la fiducia che ripongo nel marchio. Vorrei sottolineare che secondo vari utenti ed esperienze riscontrate per la stessa identica problematica presso altre concessionarie, quest'ultime non hanno avuta difficoltà a riconoscere il problema di fabbricazione e partecipare con varie percentuali ai costi di riparazione, anche se fuori garanzia, aldilà di tutto parliamo di un malfunzionamento elettrico del quadro, è letteralmente impossibile qualsiasi coinvolgimento o responsabilità dell'utente finale. Questo episodio ha messo in evidenza una gestione non uniforme dell’assistenza tra le diverse concessionarie BMW, elemento che risulta per me fonte di insoddisfazione e disappunto. Confido che questa segnalazione possa essere un’opportunità per migliorare la coerenza del servizio e l’attenzione verso i clienti.
gianluigi rubiu
2 settimane faPuntuali e efficenti
Federico Corona
un mese faHarald Haller
2 mesi fa