Art. 1 – Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, i seguenti termini hanno il significato indicato di seguito:

Art. 2 – Natura e Descrizione della Piattaforma

TYTANU è una piattaforma digitale verticale dedicata al settore motociclistico. La Piattaforma mette in connessione motociclisti e appassionati con aziende, professionisti e operatori del settore, attraverso un sistema di directory geolocalizzata, schede aziendali arricchite e contenuti editoriali.

TYTANU opera come piattaforma di discovery e visibilità. I servizi attualmente disponibili comprendono:

• Pubblicazione e gestione di schede aziendali per le categorie: negozi moto, assistenza moto, concessionarie, hotel biker, agenzie viaggi moto, noleggio moto, tour guidati, eventi.
• Ricerca geolocalizzata per categoria, regione e provincia con filtri semantici avanzati.
• Sistema di profilo utente per salvare preferenze e aziende preferite.
• Blog editoriale con guide e contenuti per motociclisti.
• Visualizzazione di recensioni pubbliche da fonti terze (es. Google).

Art. 3 – Registrazione e Account

3.1 Registrazione Utente

L’accesso alle funzionalità base della Piattaforma è gratuito e non richiede registrazione. La registrazione è necessaria per salvare preferenze, lasciare segnalazioni e accedere a eventuali funzionalità riservate agli utenti registrati.

Completando la registrazione, l’Utente dichiara di avere almeno 18 anni e di fornire dati veritieri, completi e aggiornati.

3.2 Registrazione Azienda

Le Aziende possono registrarsi per creare e gestire la propria Scheda. La registrazione è gratuita per il piano base; funzionalità Premium sono disponibili a pagamento (vedi Art. 7). Al momento della registrazione, l’Azienda dichiara di:

• Essere titolare o legale rappresentante dell’attività descritta.
• Disporre di tutte le autorizzazioni, licenze e iscrizioni richieste dalla normativa vigente per svolgere la propria attività.
• Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate.
• Mantenere aggiornata la Scheda in ogni sua parte.

3.3 Sicurezza dell’Account

Ogni utente e azienda è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Il Gestore declina ogni responsabilità per accessi non autorizzati derivanti da negligenza nella custodia delle credenziali. In caso di accesso sospetto, contattare immediatamente contatti@tytanu.com.

Art. 4 – Contenuti Pubblicati dalle Aziende

4.1 Responsabilità dei Contenuti

L’Azienda è l’unica responsabile di tutti i Contenuti pubblicati sulla propria Scheda. Il Gestore non verifica sistematicamente l’accuratezza, la completezza o la legittimità dei Contenuti pubblicati. L’Azienda garantisce che i propri Contenuti:

• Siano veritieri, aggiornati e non ingannevoli.
• Non violino diritti di terzi (proprietà intellettuale, immagine, privacy).
• Siano conformi alla normativa italiana ed europea vigente.
• Non contengano informazioni fuorvianti sui prezzi, servizi o qualifiche professionali.

4.2 Tipologie di Contenuto Consentite

Le Aziende possono pubblicare nelle proprie Schede:

• Descrizione aziendale e storia del brand.
• Catalogo servizi e prodotti trattati (con finalità informativa, non transazionale).
• Gallery fotografica dell’attività.
• Orari di apertura, indirizzo, contatti, link al sito web e ai social.
• FAQ e informazioni per i clienti.
• Offerte e promozioni con data di scadenza chiaramente indicata.

4.3 Contenuti Vietati

È espressamente vietata la pubblicazione di Contenuti che:

• Siano falsi, fuorvianti o non verificabili.
• Contengano linguaggio offensivo, discriminatorio o illecito.
• Violino la normativa a tutela del consumatore (D.Lgs. 206/2005 e s.m.i.).
• Simulino attività diverse da quelle effettivamente esercitate.
• Contengano link a siti fraudolenti o malevoli.

Art. 5 – Responsabilità del Gestore

5.1 Servizi Tecnici

Il Gestore è responsabile esclusivamente del corretto funzionamento tecnico della Piattaforma, nei limiti di quanto ragionevolmente controllabile. Il Gestore si impegna a garantire la disponibilità della Piattaforma con un obiettivo di uptime del 99%, fatti salvi interventi di manutenzione programmata (comunicati con adeguato preavviso) e cause di forza maggiore.

5.2 Esclusione di Responsabilità

Il Gestore non assume alcuna responsabilità per:

• La qualità, la sicurezza o la conformità dei prodotti e servizi offerti dalle Aziende registrate.
• Danni derivanti da interventi meccanici, ricambi difettosi o incidenti stradali.
• Prestazioni non conformi, ritardi, inadempimenti o controversie tra Utenti e Aziende.
• Danni diretti, indiretti, consequenziali o reputazionali derivanti dall’utilizzo della Piattaforma.
• L’accuratezza delle recensioni pubblicate da fonti terze.
• Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, attacchi informatici o malfunzionamenti di infrastrutture terze.

5.3 Limite Massimo di Responsabilità

Nei casi in cui una responsabilità del Gestore fosse accertata in sede giudiziale, il risarcimento massimo dovuto non potrà eccedere l’importo effettivamente corrisposto dall’Azienda al Gestore nei 12 mesi precedenti l’evento dannoso. Per gli Utenti non paganti, il limite massimo è fissato in € 100,00.

Art. 6 – Aziende del Settore Viaggi e Tour

Le Agenzie Viaggi, i Tour Operator e gli operatori di noleggio moto registrati sulla Piattaforma dichiarano espressamente di essere in possesso di:

• Autorizzazioni amministrative previste dalla normativa italiana (D.Lgs. 79/2011 – Codice del Turismo e normativa regionale applicabile).
• Licenze valide e aggiornate.
• Copertura assicurativa RC professionale adeguata.
• Fondo di garanzia ove previsto dalla normativa vigente.

TYTANU non organizza viaggi, non raccoglie caparre o pagamenti, non garantisce la disponibilità di veicoli o posti e non assume responsabilità per:

• Incidenti o danni a persone o cose durante tour o noleggi.
• Annullamenti, variazioni di programma o eventi atmosferici.
• Comportamenti di partecipanti o conducenti.

Il contratto di viaggio, noleggio o tour è stipulato esclusivamente tra l’Utente e l’Azienda. TYTANU funge da vetrina pubblicitaria e non da intermediario contrattuale.

Art. 7 – Servizi Premium e Condizioni Economiche

7.1 Struttura dell’Offerta

TYTANU adotta un modello freemium:

7.2 Condizioni di Pagamento

I prezzi dei Piani Premium sono indicati sulla pagina dedicata del sito e sono espressi in Euro IVA inclusa. Il pagamento avviene anticipatamente per il periodo selezionato (mensile o annuale). Il Gestore si riserva di modificare i prezzi con preavviso di 30 giorni via email.

7.3 Rinnovo e Disdetta

I piani a pagamento si rinnovano automaticamente alla scadenza, salvo disdetta comunicata almeno 7 giorni prima della data di rinnovo tramite email a contatti@tytanu.com o tramite la dashboard. Non è previsto rimborso per periodi già fatturati e non fruiti, salvo diversa disposizione di legge.

7.4 Diritto di Recesso

Per i contratti stipulati online da consumatori (persone fisiche non agenti in qualità di imprenditori), si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal D.Lgs. 206/2005. Il recesso va comunicato a contatti@tytanu.com entro il termine. L’attivazione immediata del servizio, su esplicita richiesta dell’Azienda, comporta la rinuncia al diritto di recesso per la parte di servizio già fruita.

Art. 8 – Recensioni e Contenuti degli Utenti

8.1 Recensioni da Fonti Terze

La Piattaforma può visualizzare recensioni pubbliche provenienti da servizi terzi (es. Google My Business). Tali contenuti sono recuperati da fonti pubblicamente accessibili. Il Gestore non altera, manipola o seleziona tali recensioni in modo da favorire o penalizzare specifiche Aziende.

8.2 Segnalazioni degli Utenti

Gli Utenti registrati possono segnalare Schede con informazioni errate o fuorvianti tramite l’apposita funzione. Le segnalazioni sono esaminate dal Gestore entro 10 giorni lavorativi. Il Gestore si riserva di richiedere all’Azienda la rettifica dei contenuti o di procedere alla sospensione della Scheda in caso di segnalazioni gravi e documentate.

Art. 9 – Sospensione e Rimozione delle Schede

Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o rimuovere definitivamente qualsiasi Scheda aziendale, anche senza preavviso, nei seguenti casi:

• Pubblicazione di informazioni false, fuorvianti o non verificabili.
• Violazione della normativa applicabile o dei presenti Termini.
• Ricezione di segnalazioni gravi e documentate da parte di utenti o autorità.
• Comportamenti lesivi dell’immagine, della reputazione o del corretto funzionamento della Piattaforma.
• Mancato pagamento di eventuali servizi a pagamento attivati.
• Cessazione dell’attività commerciale dell’Azienda.

In caso di sospensione non urgente, il Gestore notifica l’Azienda via email con preavviso minimo di 5 giorni lavorativi. L’Azienda può contestare la sospensione entro 15 giorni dalla notifica tramite email motivata a contatti@tytanu.com.

Art. 10 – Manleva

L’Azienda si impegna a tenere manlevata e indenne Migliori Service S.R.L., i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi richiesta di risarcimento, azione legale, sanzione, costo o spesa (incluse le spese legali) derivante da:

• Contenuti pubblicati sulla Scheda.
• Prodotti o servizi offerti dalla stessa Azienda.
• Violazione dei presenti Termini o della normativa applicabile.
• Controversie con Utenti o terzi originatesi dall’attività dell’Azienda.

Art. 11 – Proprietà Intellettuale

Il marchio TYTANU, il logo, il dominio tytanu.com, la struttura grafica, il codice sorgente, i contenuti editoriali originali e l’architettura informativa della Piattaforma sono di proprietà esclusiva di Migliori Service S.R.L. e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di proprietà intellettuale.

È vietato riprodurre, copiare, distribuire o utilizzare a fini commerciali qualsiasi elemento della Piattaforma senza autorizzazione scritta del Gestore.

Pubblicando Contenuti sulla Piattaforma, l’Azienda concede al Gestore una licenza non esclusiva, gratuita, per l’utilizzo di tali Contenuti (incluse le immagini) ai fini della visualizzazione, promozione e indicizzazione della Scheda, per tutta la durata del rapporto contrattuale.

Art. 12 – Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali degli Utenti e delle Aziende avviene nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Titolare del trattamento è Migliori Service S.R.L. Per informazioni dettagliate su finalità, basi giuridiche, periodi di conservazione e diritti degli interessati, si rinvia alla Privacy Policy pubblicata su tytanu.com.

I dati delle Aziende registrate sono trattati per:

• Erogazione del servizio di pubblicazione Scheda.
• Gestione del rapporto contrattuale e fatturazione (ove applicabile).
• Comunicazioni relative al servizio (aggiornamenti, notifiche, newsletter operativa).
• Miglioramento della Piattaforma attraverso analisi aggregate e anonimizzate.

Art. 13 – Modifiche ai Termini

Il Gestore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sono comunicate alle Aziende registrate via email e tramite avviso sulla Piattaforma con:

• Almeno 30 giorni di preavviso per modifiche sostanziali.
• Almeno 7 giorni di preavviso per modifiche tecniche o redazionali minori.

La continuazione nell’utilizzo della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. In caso di disaccordo con modifiche sostanziali, l’Azienda ha diritto di recedere senza penalità comunicandolo a contatti@tytanu.com prima della data di entrata in vigore.

Art. 14 – Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia:

• Per le Aziende: è competente in via esclusiva il Foro di Catania.
• Per gli Utenti consumatori (D.Lgs. 206/2005): è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente, salvo diverso accordo.

Le parti si impegnano a tentare una risoluzione bonaria di qualsiasi controversia entro 30 giorni dalla relativa comunicazione scritta, prima di adire le vie giudiziarie.

Art. 15 – Disposizioni Finali

L’eventuale nullità o inefficacia di una singola disposizione dei presenti Termini non comporta la nullità dell’intero contratto, che rimane efficace nelle restanti parti.

La mancata o tardiva reazione del Gestore a violazioni dei presenti Termini non costituisce rinuncia al diritto di farli valere in futuro.

I presenti Termini sostituiscono integralmente tutte le versioni precedenti e ogni diversa pattuizione verbale o scritta.