Gabrielli Moto Vicenza

Mi sono rivolto a Gabrielli Moto per la manutenzione e le riparazioni del mio scooter Piaggio e mi sono trovato davvero bene. Essendo concessionario e centro assistenza riconosciuto, ho trovato competenza e professionalità, con personale che conosce bene questi mezzi. Gli interventi sono stati eseguiti con cura, con trasparenza sulle operazioni necessarie e senza proporre lavori inutili. Ho apprezzato anche la disponibilità nel spiegare gli interventi effettuati e dare consigli per la corretta manutenzione. L'officina è molto conosciuta e in alcuni periodi dell'anno può essere particolarmente richiesta: conviene quindi prenotare per tempo, salvo naturalmente le urgenze.

Ho acquistato una vespa primavera presso questo store , sono molto contenta ,Giulio e Alessandro sono stati molto professionali e hanno capito le mie esigenze . Consiglio !

Complimenti a Giulio per la sua simpatia e competenza nel suo settore. Consiglio Gabrielli Moto viale della Pace Vicenza

Non sono il tipo che lascia recensioni negative o che cerca il pelo nell’uovo, ma in questo caso ritengo doveroso raccontare la mia esperienza per evitare che altri possano trovarsi nella stessa situazione. Nell’aprile dello scorso anno mi sono rivolto a questo rivenditore per acquistare la mia prima moto. Tramite il loro sito avevo individuato una Ducati 696 bianca a poco meno di 4.000 euro. Essendo la mia prima moto avevo deciso di spendere relativamente poco. La moto aveva circa 44.000 km, condizioni estetiche discrete e alcuni graffi dovuti, a detta loro, a una lieve caduta. La vendita fu gestita da Giulio, che mi disse che la moto non era ancora pronta per la consegna perché avrebbe dovuto effettuare un tagliando e alcuni controlli. Pagai e attesi. Da lì iniziarono i primi problemi. Premetto che per raggiungere il concessionario dovevo percorrere circa 35 km. Dopo qualche tempo ricevetti una mail da Gabrielli che mi comunicava che la moto era pronta per il ritiro. Presi un permesso dal lavoro e andai in concessionaria, ma una volta arrivato Giulio mi disse che c’era stato un disguido e che la moto in realtà non era pronta. Mi chiese scusa dicendo che sarebbe stata disponibile entro la settimana successiva. Le sviste possono capitare, quindi attesi nuovamente. Arrivò finalmente il giorno del ritiro. Tuttavia, una volta portata la moto a casa, notai subito perdite di olio. Chiamai immediatamente il concessionario e Giulio mi disse che la moto era stata controllata e che era “quasi impossibile”, ipotizzando che ci fosse semplicemente troppo olio e consigliandomi di aspettare qualche giorno. Ovviamente le perdite peggiorarono e riportai la moto in officina. Durante i lavori si accorsero che mancava addirittura il pattino della catena. Mi venne detto che probabilmente lo avevo perso io durante l’utilizzo, ma la cosa mi sembrò strana. Infatti, riguardando successivamente le foto dell’annuncio, il pattino risultava assente già prima della consegna. Andai quindi a ritirare la moto “sistemata”. Oltre alla sostituzione del paraolio e del pattino, feci eseguire anche il tagliando, spendendo circa 200 euro. Purtroppo i problemi veri iniziarono poco dopo. Durante un’uscita in coppia esplose il monoammortizzatore posteriore. In quel momento presi seriamente paura: la targa arrivò persino a toccare la gomma. Decisi quindi di rivolgermi a un meccanico consigliato da amici motociclisti con anni di esperienza. Da lì scoprii che la moto versava in condizioni decisamente peggiori di quanto mi fosse stato fatto credere. Nonostante il “tagliando”, catena e pignone erano completamente da sostituire e probabilmente avrebbero dovuto esserlo già al momento della vendita. Considerando che avrò percorso circa 7.000 km, è difficile pensare che il problema sia nato dopo. Anche il monoammortizzatore, secondo il meccanico, era da cambiare già da molto tempo. La sensazione finale è stata quella di aver guidato una moto non controllata adeguatamente, con componenti usurati e potenzialmente pericolosi. E questo, quando si parla di motocicli, significa mettere a rischio la sicurezza delle persone. Non acquisterò più una moto presso Gabrielli. Non scrivo questa recensione per insultare nessuno, ma perché ritengo grave una gestione tanto superficiale su un mezzo dove la sicurezza dovrebbe essere la priorità assoluta.

Lavoro veloce e impeccabile come sempre