Nel tratto vivace di Viale Regina Margherita, Martour Viaggi è una di quelle agenzie che ti fanno venir voglia di partire già mentre parli al bancone. A Rimini (zona Miramare), l’accoglienza è parte dell’esperienza: entri con un dubbio, esci con un’idea chiara, e soprattutto con la sensazione di essere stato ascoltato con attenzione e trattato con una gentilezza autentica.
Il bello di Martour è che funziona in ogni scenario: se non sai dove andare, ti aiutano a trovare la destinazione giusta; se hai già in mente un posto, si mettono a caccia della soluzione migliore per te, incastrando date, preferenze e budget con grande praticità. E quando le cose si complicano—cambi dell’ultimo minuto, intoppi, richieste particolari—qui non ti lasciano solo: la differenza la fa la capacità di “tenere il filo” e trovare una via d’uscita anche quando sembra un rompicapo.
Molti parlano di un approccio fatto di cuore e presenza, con uno scambio umano che va oltre la semplice prestazione. Teresa viene descritta come un riferimento costante: sempre pronta a dare informazioni, chiarire dubbi e aiutare a risolvere problemi di viaggio con pazienza, anche a ora tarda. È quel tipo di supporto che trasforma un servizio in una relazione di fiducia, costruita nel tempo.
Che si tratti di una vacanza in famiglia, di un viaggio di nozze o di una partenza importante, l’organizzazione è seguita con cura, con assistenza dedicata e proposte interessanti anche sul fronte economico. Se cerchi una agenzia viaggi a Rimini che unisca competenza e calore, Martour è una garanzia di lunga data.
Antonio Nardulli
nell'ultima settimanaPersonale gentilissimo e molto chiaro nel spiegare come muoversi
Patty Silva
una settimana faServizio impeccabile e velocissimo! Non è la prima volta che mi affido a Martour Viaggi di Rimini e si confermano sempre una garanzia. Sono estremamente veloci, efficienti e dimostrano di conoscere davvero bene il loro lavoro. È un piacere viaggiare con loro, consigliatissimi!
Marilyn Skulnick
un mese faAbbiamo prenotato 3 tour con questa agenzia di viaggi e ci era stato assicurato che avremmo avuto un commento in inglese. Durante il primo tour, la guida non parlava inglese e leggeva qualcosa dal suo telefono, rendendo difficile seguirla, e ovviamente non potevamo fare domande. Il secondo tour è andato bene, avevamo una guida che parlava un inglese fluente ed era disponibile. Durante il terzo tour, che prevedeva la visita alle grotte di Frasassi, la guida nelle grotte parlava inglese, ma ha detto che il tour era solo in italiano. Inoltre, nonostante avesse problemi di mobilità, ha lasciato mio marito indietro nella grotta, che avrebbe potuto perdersi. Di conseguenza, il pullman ha dovuto aspettarci per il viaggio di ritorno. Non mi rivolgerei più a questa agenzia nemmeno se mi offrissero un tour gratuito.
Angelica Carena
un mese faValentina Serra
5 mesi faCi siamo rivolti a Daniele per l'organizzazione di un viaggio in Indonesia. Ci ha detto che ci avrebbe mandato un preventivo. Dopo due settimane gli scrivo per chiedergli se si ricordava...risposta: " domani lo faccio". Preventivo mai visto. Non posso giudicare la capacità nell'organizzare i viaggi, ma solo la mancanza di professionalità. Se non si ha il tempo o la voglia di fare le cose basta dirlo subito. Non è l'unica agenzia del mondo, ce ne saremmo fatti una ragione.