La tua BMW Motorrad a Bologna: vendita, accessori e assistenza che fanno la differenza
Motorfelsinea Bmw Motorrad Bologna, in Via della Liberazione, è un punto di riferimento per chi vive la moto con passione e cerca un servizio completo: dall’acquisto del modello giusto fino alla cura in officina, con un’attenzione ai dettagli che si percepisce fin dal primo contatto. Se stai valutando una nuova BMW, qui trovi un team che sa ascoltare, consigliare e accompagnarti in ogni fase, con un approccio concreto e trasparente.
Chi entra in sede racconta di un’esperienza seguita “dall’inizio alla fine”, con disponibilità e professionalità anche quando si tratta di configurazioni personalizzate e richieste specifiche. Dalla F900GS Adventure alle sportive S1000R e S1000RR, la consulenza commerciale viene descritta come precisa e competente: un supporto utile per scegliere allestimento, colore e dotazioni senza stress, soprattutto se vuoi una moto davvero su misura. Anche la parte boutique e accessori è un plus: non manca scelta e vengono spesso citati accessori BMW Motorrad e abbigliamento tecnico consigliato con buon rapporto qualità-prezzo.
Oltre alla vendita, l’altra forza è l’officina BMW: c’è chi sottolinea la cura con cui viene seguita la manutenzione, il lavoro ordinato e la precisione degli interventi. Un consiglio pratico: per i tagliandi conviene muoversi per tempo, perché quando i meccanici sono bravi l’agenda si riempie in fretta.
Se cerchi un concessionario dove sentirti seguito davvero, Motorfelsinea Bmw Motorrad Bologna è una scelta solida in Bologna: competenza, accoglienza e un servizio completo pensato per chi vuole godersi la moto, non inseguire le scadenze.
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Daniel Stephens
nell'ultima settimanaHo acquistato due BMW usate da questa concessionaria e, nel corso degli anni, mi sono sempre rivolto a loro per la manutenzione, anche se non di frequente perché le moto non necessitavano di interventi complessi. A marzo ho chiamato per chiedere se potevo portare la mia RS1100, prodotta intorno al 1990 e acquistata da loro nel 2009. È stato un ottimo acquisto, ma ora aveva bisogno di un piccolo intervento, cosa che ho spiegato al telefono. Mi è stato detto che la prima data disponibile era tre settimane dopo, il 10 aprile 2026, il che mi è sembrato insolito, ma immagino che in primavera siano molto impegnati. È comprensibile. Così ho portato la moto il 10 aprile, un venerdì, e mi è stato detto "La chiameremo". Non l'hanno fatto. Ho richiamato il lunedì o il martedì della settimana successiva. Mi hanno detto che dovevano ordinare un pezzo dalla BMW in Germania. Ho richiamato di nuovo quel venerdì, scoprendo che il pezzo sarebbe arrivato il lunedì successivo. Il lunedì della settimana successiva mi aspettavo una chiamata, ma non ho ricevuto nulla. Il martedì ho telefonato per dire che stavo per partire e che avevo bisogno della moto. "Nessun problema", mi hanno risposto, "lasciala a noi". Non sembrava esserci alternativa. Tornato a Bologna, ho richiamato, era venerdì 8 maggio, quindi esattamente quattro settimane dopo aver portato la moto per quello che pensavo sarebbe stato un lavoro da fare in giornata, visto che avevo aspettato tre settimane per l'appuntamento. Venerdì 8 maggio mi hanno detto che avrebbero fatto il lavoro quel giorno stesso: "La chiameremo". Non l'hanno fatto. Non mi hanno chiamato nemmeno lunedì 11 maggio, né oggi, martedì 12 maggio, quando li ho richiamati per protestare: "Mi avevate detto che l'avreste fatto venerdì / l'abbiamo fatto ieri e lo finiremo oggi / qual è il problema? Trattate così tutti i vostri clienti o solo me?". Abbiamo dovuto aspettare due settimane per il cavo del freno (non c'era nessun problema con i freni, mi hanno detto che dovevano ordinare un tubo del carburante, che era rotto). Dopo più di un mese, e non avendo ricevuto nemmeno una chiamata, mi sono un po' arrabbiato. Mi hanno riattaccato il telefono in faccia. Ho richiamato. Nessuna risposta. Ecco come si fa a spingere un cliente soddisfatto, che ha aspettato un mese senza protestare, a lasciare una recensione a una stella su Google.
Marco Beghelli
una settimana faEccellente servizio e cortesia
Omar Lai
un mese faServizio vendita e post vendita davvero impeccabile da Motorfelsinea Bmw Motorrad Bologna: personale competente, disponibile e sempre attento alle esigenze del cliente. Esperienza positiva dall’acquisto all’assistenza, con professionalità e passione che fanno la differenza. Consigliatissimi!
giovanni fantazzini
un mese faGentili
Eugen Grinfeld
un mese faPersonale maleducato, ho dato il buongiorno ad un dipendente seduto alla scrivania due volte e sono stato completamento ignorato. Ho girato nella concessionaria da solo per 5 minuti senza essere servito da nessuno.