Borgotufi Albergo Diffuso

La struttura è splendida, inserita in un antico borgo sapientemente recuperato e ristrutturato. Il panorama circostante è meraviglioso e il verde che la avvolge trasmette una piacevole sensazione di pace e serenità. Le camere sono curate, pulite e perfettamente in linea con il contesto della struttura. Purtroppo, la nostra esperienza è stata fortemente compromessa dalla presenza di un gruppo di ospiti particolarmente rumoroso. Già dal pomeriggio, nell'area piscina, urla e schiamazzi hanno reso difficile godere della tranquillità del luogo. La situazione è poi degenerata durante la colazione, quando il continuo vociare ad alta voce, le scenette, le battute urlate da un capo all'altro del tavolo e il generale clima di confusione hanno reso impossibile consumare il pasto in un ambiente tranquillo e rilassante. Non vogliamo immaginare se ci fossimo fermati a cena. Comprendiamo perfettamente che una vacanza sia un momento di svago e convivialità e che un certo livello di rumore sia normale. Tuttavia, esiste una concetto molto semplice che noi comuni mortali usiamo definire rispetto e che evita di compromettere la vita e in questo caso il soggiorno degli altri ospiti. In una struttura che si presenta come luogo di benessere, relax ed esclusività, il rispetto reciproco dovrebbe essere una priorità. Ciò che ci ha maggiormente deluso è stata l'assenza di qualsiasi intervento da parte del responsabile di sala per contenere la situazione, probabilmente si ritiene normale un baccano simile nelle aree comuni. Di conseguenza, non abbiamo potuto usufruire di quell'atmosfera di tranquillità che rappresenta uno dei principali punti di forza della struttura. Considerando che le tariffe partono da circa 150 euro a notte, ci saremmo aspettati una maggiore attenzione al comfort e al benessere di tutti gli ospiti. TUTTI! Capiamo anche che ci si possa rispondere:"che avremmo potuto fare?" sarebbe bastato non mostrarsi sorridenti e conniventi all' atteggiamento, cercando di mantenere un atteggiamento professionale(poco interessa che si solleciti i camerieri a tolgliere il piatto appena si termina di mangiare, se il contesto in cui faccio colazione è un caos) Un vero peccato, perché la location merita davvero molto e avrebbe tutte le potenzialità per offrire un'esperienza eccellente e rivalutazione una zona come il Molise spesso bistrattata e poco considerata. Se potessi commentare solo la receptionist che ci ha accolto e i due ragazzi che ci hanno servito il caffè darei un 10,la ragazza è stata gentilissima,educata e cordiale,una ragazza davvero deliziosa. Per fortuna esistono i giovani che risollevano le sorti di un meridione ancora fortemente incardinato nella maleducazione e nella totale mancanza di rispetto delle persone.

Abbiamo festeggiato il matrimonio di mia figlia. Locale stupendo personale favoloso e cibo ottimo.

Anche se c'è stato qualche intoppo nella comanda la cucina è deliziosa. Maurizio è un maitre attento, Matilde dolcissima e disponibile. Posto incantevole.

Posto incantevole dove il tempo si ferma. Ottima cucina, sala attenta. Grazie a Matilde per la sua disponibilità e assistenza.