Oasi Village Hotel

Posizione strategica vicina alla fermata metro. Mi è stato assegnato un piccolo appartamento al 6^ piano del palazzo adiacente. Per fortuna avevo una piccola valigia ma in caso di bagaglio pesante può essere un problema perché l’ascensore arriva al 5^ e poi devi fare 2 rampe di scale a piedi. L’appartamento mansardato carino e pulito, ma il materasso davvero troppo scomodo, durissimo.

Non so se posso dare una valutazione, ma se proprio devo, gliene darò una per pietà. La peggiore esperienza di sempre. La mia carta di credito è stata utilizzata fraudolentemente da una terza persona, che ha effettuato una prenotazione presso l'hotel senza la mia autorizzazione. Ho immediatamente aperto una contestazione formale con la mia banca per l'addebito non autorizzato e ho bloccato la carta di credito compromessa. Ho quindi richiesto formalmente l'annullamento dell'addebito e della prenotazione, poiché è stata effettuata fraudolentemente e completamente a mia insaputa. L'hotel ha rifiutato il rimborso. Questo è inaccettabile e rappresenta un avvertimento per chiunque desideri soggiornare lì, cosa che sconsiglio vivamente. Mi hanno semplicemente rubato i soldi.

L'hotel viene pubblicizzato come dotato di aria condizionata, ma durante il nostro soggiorno non funzionava. Ci è stato spiegato che si tratta di un impianto centralizzato che non era stato acceso. La temperatura in camera era di circa 28°C, il che ha reso il soggiorno molto scomodo. Questa informazione dovrebbe essere comunicata chiaramente, poiché il servizio è pubblicizzato ma in realtà non disponibile.

Non sono certo io a lamentarmi. Ho dormito qua e là, negli ostelli più economici e persino sotto le tende, ma questo posto è squallido. Molto squallido. Ci sono stato due volte perché era difficile trovare qualcosa di più economico all'ultimo minuto, ma credo che dormirò direttamente in aeroporto, almeno così saprò cosa mi aspetta. Prima di tutto, non ho mai visto un hotel che renda impossibile chiudere la porta della camera dall'interno e che si rifiuti di assumersi la responsabilità se non si mettono gli oggetti di valore in cassaforte. Dare la possibilità a qualcuno di rubare le tue cose e poi dare la colpa a te? Sembra proprio una truffa. L'hotel è un labirinto in quello che presumo fosse un vecchio edificio residenziale, in parte acquistato da qualche investitore senza scrupoli. Non proprio adatto a un hotel, ma vabbè. Però, quando mi sono perso cercando la mia stanza, la receptionist mi ha rincorso e poi mi ha indicato la stanza sbagliata? Come se mi fossi accorto di qualcosa di strano? Per essere un hotel economico va bene, non mi aspetto niente di più di un letto e una doccia in condizioni decenti, ma tutte queste stranezze mi mettono i brividi. Forse sto esagerando, ma ho avuto a che fare con truffatori in Italia, quindi mi fido del mio intuito quando qualcosa non mi convince. State alla larga se cercate il "lusso assoluto" di potervi chiudere in camera e dormire in pace.

Soggiornare all'Hotel Osa Village è stata un’esperienza davvero positiva. Fin dal nostro arrivo siamo stati accolti con estrema gentilezza e abbiamo apprezzato moltissimo la possibilità di prenotare un posto auto, un servizio fondamentale per chi visita Milano. ​La struttura è molto bella, curata e comoda, ideale per rilassarsi dopo una giornata in città. Un plauso speciale va ai ragazzi del turno serale: sono stati super accoglienti e premurosi, facendoci sentire subito a casa. ​La ciliegina sulla torta è stata la mattina successiva, quando abbiamo conosciuto il Sig. Rocco: una persona squisita e gentilissima che ci ha accolto con un sorriso e ci ha persino offerto il caffè. ​Consiglio vivamente questa struttura a chiunque cerchi cortesia e qualità. Ci torneremo sicuramente!