Country Hotel Castelbarco

Posizionata nella natura una location molto bella e tranquilla con prodotti di qualità. I prodotti non la cucina sia ben chiaro e comunque qui finesce la bella storia a 4 stelle dell hotel e vi giuro Non só come possa avere 4 stelle. Partiamo dal disastro.. Prenotazione per due famiglie a mezza pensione da accordi telefonici e email arriviamo chiediamo e per magia ci viene comunicato che non fanno mezza pensione.. Tutto alla carta..ci chiediamo ma allora abbiamo sbagliato hotel oppure lo fanno per prendere piu gente possibile? La seconda.. Prendiamo la nostra roba e andiamo in camera perplessi gia con la sicurezza di prendere la mazzata per mangiare li. Arrivati in camera (abbastanza belle e accoglienti) condizionatore al massimo che non si riesce a spengere (togliendo anche la corrente dalla tessera) da prendersi un colpo abbiamo dovuto dormire con le finestre aperte per compensare... Sicuramente lo hanno fatto perche il frigorifero in compenso è rotto e le bevande erano a 50 gradi..vabbè dico mi vado a fare una doccia, e pensate un po' anche la doccia era rotta usciva l acqua sia dal soffione che fermo non ci stava perche rotto anche quello e in oltre usciva anche dal soffione in alto...dove schizzava da tutte le parti.. Un disastro. Andiamo a cena seduti fuori in un bellissimo giardino questo c'è da dirlo. Ci sediamo per cenare e avevamo il sole in faccia, siamo dovuti andare a prendere gli occhiali da sole e cenare con quelli.. Perche gli ombrelloni che c'erano facevano ombra da tutte le parti tranne dove stavano i tavoli...che li metti a fare se poi non sai mettere insieme due tavoli con due ombrelloni.?vabbè poco male arrivano due cameriere che non capivano e non sapevano l italiano e noi avevamo una celiaca..(poveri noi) Non vi dico il servizio quanta pena mi hanno fatto anche perche si vedeva lontano un miglio che non erano del mestiere.. E fidatevi perche io lo sono. Servizio pessimo tra farci capire ritardi nel servire tra un piatto di pasta arrivata prima e una caprese (pomodoro e mozzarella) arrivata dopo mezz'ora ormai la pasta era diventata colla.. Comunque mi ci vorrebbe un giorno intero per raccontare le due serate con le cose che non vanno del ristorante. Solo la materia prima era buona e penso di qualità..per il resto da bocciare tutto anche perche l unica cosa che era salata li è stato il conto...veramente salato. Comunque credo che il titolare del locale sia all oscuro di tutto quello che non va li..dei grossi problemi nella ristorazione... Delle camere non idonee ah e i letti vanno rifatti e non solo tirati su.Poi dalla reception che una ti da la mezza pensione e l altra te la toglie.. Perche avere 4 stelle (per quale motivo non si sa) e se la strada è questa si ritroverà con la una.. Questa recensione è sia per chi vorrà un giorno alloggiare li...ma soprattutto per chi ci investe soldi...

Abbiamo dormito solo una notte. All'arrivo la reception era chiusa ma è stato molto facile recuperare la chiave. L'hotel è bello, tranquillo e immerso nel verde ma necessita assolutamente di manutenzione e ristrutturazione. Nella nostra stanza c'era un faretto fulminato, la tavoletta del water scrostata, un cassetto del comodino rotto, illuminazione insufficiente; tuttavia la stanza era pulita e calda, colazione buona. Parcheggio sotterraneo comodo e con accesso diretto all'hotel. Una stella in più per la cortesia e il sorriso delle ragazze in sala colazioni non altrettanto si può dire per i clienti presenti ma questo ovviamente non dipende dall'hotel!!! Lo staff è stato assolutamente fantastico, molto disponibile e attento al servizio, hanno fatto del loro meglio per rendere il nostro soggiorno memorabile e tutto è stato fatto con dedizione e un sorriso sincero. Abbiamo cenato al ristorante due volte ed entrambe le occasioni abbiamo gustato cibo delizioso e buoni vini, ci è piaciuto anche sederci all'aperto e goderci l'incantevole ambiente e i dintorni, la colazione era discreta, non c'era una grande selezione di frutta o verdura fresca, ma non siamo andati via affamati. La camera era pulita, ma buia, datata e avrebbe bisogno di qualche ristrutturazione, c'era solo un bicchiere in una camera con tre letti, la carta igienica era di pessima qualità, solo un singolo strato e il Wi-Fi gratuito era davvero pessimo, quasi inesistente. Hotel molto tranquillo, a parte la vicinanza a Orio aeroporto, con un bel solarium ne prato. colazione decente camere si carine ma con necessità di molta manutenzione. Posizione tranquilla e comoda,non all'altezza di un 4 stelle, stanza trovata con il lavandino e il wc crepati, polvere, a colazione trovati yogurt scaduti da 4 giorni. Stanze non insonorizzate, persone che hanno fatto baccano fino alle 02:00 di mattina senza rispetto del luogo dove si trovavano e delle persone ospiti dell'hotel, chiamato in reception 2 volte e NESSUNO ha fatto NIENTE!! L'unica nota positiva garage coperto molto grande però anche questo molto sporco. Una grande tenuta immersa nel verde, a pochi kilometri dal parco divertimento Leolandia. Personale molto cortese ed efficiente, abbiamo cenato entrambe le sere presso la sala ristorante ed è stato buono e conveniente. Cucina tipica del posto, menù bimbi (pasta in bianco, sugo, pesto, cotoletta e patatine). Sala colazione non molto capiente con buffet dolce e salato. Croissant, crostate, frutta, affettati, uova, cioccolata. La camera matrimoniale era di buona grandezza dotata di minifrigo e armadio a giorno ma molto buia e pulita il giusto. Consigliato per chi come noi con una bimba di 6 anni, eravamo lì per andare al parco divertimenti a pochi passi. Noi avevamo noleggiato auto in aeroporto Orio al serio e nell'hotel abbiamo potuto tenere l auto in garage gratuito sotterraneo.