Hotel RossoVino

Hôtel servant de halte sur notre chemin de vacances. Quelques places de parking disponibles, personnel très aimable. Hôtel pas très loin de Côme

ho trascorso una notte con la famiglia; mi sono trovata molto bene, personale presente e disponibile, le stanze erano comode, belle e pulite. buona e ricca la colazione

L'hotel era completamente diverso dalle foto fornite, che risultavano ingannevoli. La struttura era in gran parte in costruzione, creando un ambiente poco sicuro che ha causato notevole disagio ai miei figli e alla mia famiglia. Inoltre, c'erano problemi igienico-sanitari, tra cui un cattivo odore che rappresentava un rischio per i miei figli e una perdita dal tetto del parcheggio che gocciolava acqua direttamente sulla mia auto. Nel complesso, il soggiorno non ha offerto alcun senso di comfort, relax o sicurezza, elementi che dovrebbero essere standard in qualsiasi struttura alberghiera. Poiché la struttura non corrispondeva alle foto online, ho deciso di non effettuare il check-in. Avevo prenotato solo circa due ore prima dell'arrivo. Di conseguenza, non abbiamo soggiornato in hotel.

Estremamente frustrante!!! Il soggiorno è stato un disastro. C'erano pochissimi parcheggi disponibili e quelli che c'erano erano incredibilmente stretti. Anche l'ingresso era molto angusto e per niente invitante. Inizialmente abbiamo pensato di esserci persi perché non c'era un ingresso evidente. L'hotel sembra un cantiere e non ha un bell'aspetto. Anche le camere erano molto sporche. Non ho nemmeno osato aprire le finestre perché erano piene di ragnatele e c'erano tre ragni appesi. Di solito sorvolo sui piccoli problemi e non scrivo recensioni negative, ma questo "hotel" mi ha davvero scioccato. Le foto online non rispecchiano affatto la realtà. È molto scomodo e per niente attraente. E come ho detto, non era pulito. La sala colazioni è minuscola e si trova nell'area d'ingresso. Penso sia un peccato spendere così tanti soldi, visto che non sono certo economici, e poi rimanere così delusi. Anche la posizione non è delle migliori. Per fortuna avevamo un'auto a noleggio. L'unica nota positiva è stata il personale. Hanno cercato davvero di essere gentili, ma in realtà non sono riusciti ad aiutarci. E le camere sono molto piccole. Il nostro letto matrimoniale era quasi grande quanto l'intera stanza. Quindi, assolutamente sconsigliato!