AMAR Srl, in Catania, è una realtà scelta da molti motociclisti non solo per l’acquisto, ma anche per il rapporto continuativo con l’officina. Qui la differenza la fanno cortesia e disponibilità: anche in situazioni “scomode”, come un passaggio di sabato con reparti chiusi, il personale viene descritto come presente e attento, capace di seguire il cliente con cura e pazienza.
Nel reparto assistenza, diversi clienti sottolineano la professionalità e l’approccio umano: Fabio viene spesso citato per gentilezza e capacità di gestire interventi e controlli con serietà. Chi ha avuto bisogno di una verifica tecnica dopo l’acquisto racconta di appuntamenti fissati rapidamente e di un’assistenza che non si limita a “risolvere e basta”, ma che invita anche a passare per controlli periodici, così da mantenere tutto sotto controllo.
Questo tipo di attenzione crea fiducia: acquistare una moto è un investimento importante e sapere di poter contare su un punto stabile per la manutenzione e le eventuali necessità rende l’esperienza molto più serena. Se cerchi un riferimento per officina moto e supporto post-vendita, AMAR è apprezzata proprio per la continuità del servizio, non solo per la singola vendita.
Tra consulenza, accoglienza e interventi svolti con competenza, AMAR Srl è indicata per chi vuole un partner affidabile a Catania, capace di seguire davvero il cliente nel tempo. Per assistenza moto e un’esperienza curata, vale la visita in Via Gabriele D’Annunzio.
Manuel Pepe
nell'ultima settimanaDo una Stella perché non è possibile darne meno. Mi sono recato lì in negozio, settimana scorsa, con il mio scooter liberty 200 per cambiare una semplicissima lampadina anabbagliante in modo da poter far la revisione. Il commesso dell’accettazione mi ha detto che non era possibile aiutarvi nella stessa giornata e di richiamarlo l’indomani per fissare un appuntamento Al modico costo di 25 €. Meravigliato, mi chiedo com’è possibile che non mi stia prenotando se sono già qui davanti, ma non polemizzo e accetto, prendo il numero di telefono e vado. L’indomani richiamo l’interno 34.E credo a questo punto lo stesso Sig. del giorno prima mi dice che contatterà il centro assistenza dandomi una risposta in giornata. Sono passati 4 giorni. Il nulla cosmico. Vedo che questo posto é molto ben recensito. Io non andrò mai più e non solo, non vi consiglierei nemmeno se foste gli ultimi. Ci tenevo a scrivere la recensione perché la vostra noncuranza é solo a discapito di persone con varie problematiche e comunque disposte a sborsare dei soldi! Sconsiglio
Giuseppe Patania
un mese faSalvo C
un mese faCristial
un mese faHo avuto un’esperienza decisamente negativa con questa concessionaria. Nonostante diversi tentativi di contatto tramite messaggi e chiamate, il personale non si è dimostrato disponibile né reattivo, spesso non rispondono né alle telefonate né ai messaggi. Inoltre, quando si riesce a ottenere una risposta, emerge chiaramente una scarsa preparazione nell’accoglienza del cliente. La comunicazione è poco chiara, poco professionale e per nulla efficace. manca completamente la capacità di spiegare in modo semplice e comprensibile le informazioni richieste. Nel complesso, il servizio è deludente sotto ogni punto di vista. Non mi sento assolutamente di consigliare questa concessionaria.
Gaetano Saitta
2 mesi fa