Hotel Cortina | BZAR hotels

Hotel veramente bello ,personale molto gentile e camere stupendo Lo consiglio vivamente

L'hotel gode di un'ottima posizione e ho apprezzato molto la camera, spaziosa e colorata. Tutto era pulito, confortevole e nel complesso piacevole. L'unico inconveniente è la presenza di un bar al piano terra con musica dal vivo fino a mezzanotte circa, quindi potrebbe non essere la scelta ideale per chi va a letto presto o è sensibile al rumore. A parte questo, tutto è stato perfetto e ho trascorso un soggiorno piacevole.

Chambre spacieuse, personnel tres agréable

Raramente lascio recensioni negative, ma questa volta non posso proprio trattenermi perché voglio mettere in guardia gli altri viaggiatori. L'hotel si trova in una posizione comoda per visitare Roma, ma al di là di questo non soddisfa nemmeno gli standard minimi di un alloggio. I pavimenti erano così sporchi che lunghi capelli neri si attaccavano ai piedi di mio figlio. Nessuno in famiglia ha i capelli così, il che dimostrava chiaramente che la stanza non era stata pulita a dovere. Lo scarico del water che perdeva, di cui avevo già letto in altre recensioni e che pensavo fosse stato riparato, ha continuato a funzionare tutta la notte, creando un rumore costante che mi ha impedito di dormire. Quando l'ho segnalato al check-out, invece di ricevere scuse o un risarcimento, mi è stato detto che avrei dovuto chiamare la reception dell'hotel partner durante la notte e richiedere una riparazione. A quanto pare, avrei dovuto farlo mentre mio figlio piccolo dormiva in camera e io ero in pigiama. La risposta mi ha fatto sentire come se il problema fosse in qualche modo colpa mia. L'aria condizionata funzionava solo quando gli pareva. Era difficile capire se l'impianto di condizionamento funzionasse correttamente, perché o faceva molto rumore o la stanza rimaneva calda. Quando era acceso, si poteva notare uno spesso strato di polvere all'interno della ventola, il che significava che o si respirava polvere o si doveva sopportare il rumore e i gas di scarico provenienti dalla trafficata strada esterna. La cosa peggiore, tuttavia, era la biancheria da letto. Invece dei classici copripiumini, il piumone era semplicemente posizionato tra due lenzuola, lasciando intravedere costantemente una coperta sporca, quasi nera. Questo è assolutamente inaccettabile. Non ho mai visto niente del genere in nessun'altra parte del mondo, soprattutto non a un prezzo di quasi 300 euro a notte. Non ci tornerei mai più. Non ci sono scuse o giustificazioni per standard così scadenti. Dimostra una totale mancanza di rispetto per gli ospiti. Devo anche aggiungere che la colazione viene servita in un hotel vicino. Il caffè della macchinetta era pessimo, il che è particolarmente deludente in Italia, e il bagno per gli ospiti sembrava non essere stato ristrutturato da decenni. È triste venire a Roma sperando di creare ricordi meravigliosi e finire invece per ricordare cose come questa. Posso tollerare molte cose quando viaggio, ma coperte sporche che spuntano dalle lenzuola sono semplicemente inaccettabili. Come se non bastasse, in bagno non c'erano nemmeno le cuffie per la doccia, rendendo difficile per le donne fare una doccia veloce senza bagnarsi i capelli. L'unica opzione pratica era fare il bagno, il che non è certo comodo quando bisogna alzarsi molto presto per visitare la città. Nel complesso, un'esperienza davvero strana e deludente. Non consiglierei questo hotel a nessuno.

Un'esperienza terribile in questo hotel che si spaccia per 3 stelle. La nostra camera era minuscola; avevamo a malapena lo spazio per muoverci intorno al letto. La vista era orribile, la camera sporca e in pessime condizioni, e sentivamo tutto il rumore proveniente dai vicini e dall'ascensore ogni volta che partiva. Inoltre, non avevamo accesso a internet, poiché il segnale era troppo debole e non arrivava in camera. A parte la posizione comoda e il personale gentile, consiglio di cercare altre opzioni, perché non vale assolutamente il prezzo.