STAMOTO Milano – concessionario Suzuki – Sym – Qj Motor- Fantic / officina Suzuki – Sym – Qj Motor- Fantic – Benelli

Ho acquistato una moto da loro ad inizio marzo ottimo servizio e molto disponibili

Vi racconto la mia esperienza per l’acquisto della mia Suzuki gsx-8s da Stamoto via ammiano.. Sono stato seguito da Massimo, alla quale, parlando nei vari sopralluoghi fatti per la scelta accurata della moto, avevo spiegato che erano 6 mesi che possedevo una moto quindi assolutamente neofita nel mondo a due ruote. Alla quale avevo spiegato che mi serviva per qualche gita ma prevalentemente uso quotidiano cittadino casa/lavoro.. Spiegando che comunque lavoro in pieno centro città a San Babila. Cosa ribadita nuovamente scambiando sempre due chiacchiere quando portai le busta paga per il finanziamento. Dopo un po di indecisione tra il modello 8-R (carenata e più costosa) decido di buttarmi sul modello equivalente naked (8-s appunto) scegliendo uno scarico per migliorarne il sound visto il prezzo più competitivo della moto. Successivamente con un insolito tempistica, senza che chiedessi nulla, vengo informato, solo dopo aver firmato al momento del ritiro del mezzo che lo scarico non fosse omologato… ossia completamente inutilizzabile in città. Scarico da oltre 1000 euro marca akrapovic, Avvisato solo quando Ormai è stato acquistato e montato sulla mia moto. Ho ripescato i messaggi e nessuno mi ha mai avvisato prima che non fosse omologato quando io durante la scelta chiesi sia quello piuttosto che modello arrow omologato. Avrebbero potuto spiegarmi, da neofita, dell’omologazione. arrampicandosi sugli specchi, sostengono di avermi chiamato in un secondo momento dopo che ne avevamo già parlato e chiuso il discorso per messaggio, per informarmi della non omologazione, e per assurdo secondo loro io gli avrei detto anche che andava bene.. ovviamente tramite chiamata dato che non c’era nessuna prova a supporto della loro versione. della serie crediamo alle favole e puliamoci la coscienza. Quello che dico io è: Mettiamo caso anche che non sia stato fatto in malafede, ma a causa di una svista. Per lo meno mi aspettavo che come minimo si trovasse una soluzione. Piuttosto trattenessero lo scarico nuovo di pacca mai utilizzato, per me inutilizzabile. Per rivenderlo a chi va su pista eventualmente. montandomene uno idonea all’utilizzo cittadino/stradale dato che il mio rivenditore era perfettamente a conoscenza dell’utilizzo che avrei fatto della moto. O piuttosto rimborso dato che non è stata mai utilizzato. O un buono per acquistarne uno omologato sempre da loro. Di possibilità ce ne sarebbero state una marea. Per farmi stare “buono” hanno detto che al massimo lo provano a proporre a qualcuno, che tanto non era il primo che vendevano e si trova presto un acquirente. Di fatto a distanza di oltre due mesi mi ritrovo ancora senza alcun tipo di soluzione. Ora spariti che nemmeno mi rispondo più neanche ai messaggi. Giudicate voi come vi sentireste al posto mio. Ad avere speso circa 10 mila euro di moto e aver riservato questo trattamento. Davvero un peccato. Zero problem solving. Francamente mi avete rovinato un momento che dovrebbe regalare solo bellissime emozioni, come l’acquisto della propria nuova moto. Complimentoni.

Cortesia e professionalità sono sempre di casa. Come al solito è un piacere venire da loro.